お買い物ガイド

燃えにくい布製品の専門店【尾張防炎屋（おわりぼうえんや）】へお越しくださり、誠にありがとうございます。
こちらは当サイトのご利用案内についてのページです。お買い物していただく前にぜひご一読くださいませ。

配送について

ご注文品の発送後、「発送完了メール」にて送り状番号・配送会社のご連絡をいたします。
配送会社（通常配送）は西濃運輸もしくはヤマト運輸です。クリックポスト対応可能商品は郵便物と同じく日本郵便によりポスト投函されます。発送完了後は送り状番号検索でお届け状況をご確認いただけます。

送料について

税込10,000円以上のご注文で1配送無料サービスいたします。
※北海道・沖縄・離島・海外への配送は対象外です。

▼送料表（通常配送）

クリックポストできる商品をご購入の場合でも、対象外の商品を一緒に購入する場合は通常配送となります。西濃運輸もしくはヤマト運輸でのお届けです。

地域	送料
北海道	1,430円
東北（青森｜秋田｜岩手｜山形｜宮城｜福島）	1,210円
関東（茨城｜栃木｜群馬｜埼玉｜千葉｜神奈川｜東京｜山梨）	880円
中部（新潟｜富山｜石川｜福井｜長野｜静岡｜愛知｜三重｜岐阜）
関西（大阪｜京都｜滋賀｜奈良｜和歌山｜兵庫）
中国・四国（岡山｜広島｜山口｜鳥取｜島根｜香川｜徳島｜愛媛｜高知）	1,210円
九州（福岡｜佐賀｜長崎｜熊本｜大分｜宮崎｜鹿児島）	1,320円
沖縄	2,310円

▼送料表（クリックポスト対応可能商品）

クリックポスト対応可能商品については各商品ページに記載しております。クリックポストでの配送を希望する場合はご購入時に備考欄へ「クリックポスト希望」と記入してください。記載がない場合は通常配送になります。

※お支払い方法が代金引換の場合、クリックポストはご利用いただけません。※

また、クリックポストできる商品とできない商品を一緒に購入する場合も、通常配送になります。予めご了承ください。

地域	送料	対応可能商品
全国一律	1配送につき185円	高さ34cm×幅25cm×厚み3cm （角形2号封筒に入るサイズ）

お支払いについて

当サイトでのお支払い方法は、「クレジットカード決済」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」「Shop Pay」「Apple Pay」「Google Pay」「Amazon Pay」「PayPay」「d払い」 のいずれかをご利用いただけます。

【クレジットカード】

VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース（お支払い回数：一括）がご利用いただけます。

セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号です。
この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。
※セキュリティ強化のため、クレジットカードでご注文いただいたお客様を対象に、ご本人様確認を行うことがございます。何卒ご了承ください。

 

【代金引換】

ご注文商品の配達時に、配送業者へ直接商品代金をお支払いいただく方法です。代引手数料を別途いただきます。

【銀行振込】

下記の口座へご注文日から7日以内にお振込をお願いいたします。ご入金の確認ができ次第、2営業日以内に最短指定で発送いたします。

楽天銀行　第一営業支店（251） 普通預金　7524533 口座名義　テイエストレーディング（カ

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

 

【コンビニ決済】

190円の手数料がかかります。

 

【Amazon Pay】

Amazonアカウントの情報（住所や決済情報）を利用して簡単にご注文いただけます。商品ご注文時にお支払いが確定します。

【Google Pay】

Google PayとはGoogleが提供する決済方法で、オンラインショッピングでは一度クレジットカードを登録するだけで、Google Pay対応のストアではすぐに購入することができます。商品ご注文時にお支払いが確定します。

【Shop Pay】

当サイトが採用しているネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。商品ご注文時にお支払いが確定します。

メールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、簡単に支払いができます（配送先・クレジットカード情報の再入力不要）。

領収書の発行について

【クレジットカード決済／キャッシュレス決済各種でお支払いの場合】

領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。
※ご注文者様とお届け先様の情報が異なる場合、お届け荷物へ納品書兼領収書の同梱はいたしておりませんのでご安心ください。ご注文者様のお手元に必要な場合は、PDFファイルをメールで送付いたしますのでご連絡をお願いいたします。

【代金引換でお支払いの場合】

ご注文商品到着の際に貼付されている、配送会社控えが「領収書」となります。

【銀行振込でお支払いの場合】

振込明細・使用明細が領収書となります。

交換・返品・キャンセルについて

ご注文品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。商品内容を事前にしっかりとご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願いいたします。

商品は到着後7日以内に限り、未使用であれば返品・交換が可能です。

送料については、商品に欠陥がある場合は当社負担、お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担となります。

【商品に破損不良・不備があった場合】

大変お手数ですが、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話でご連絡くださいませ。早急に代替品を手配いたします。

［連絡先］ T・Sトレーディング（株）：0586-43-0541（平日10～16時） → メールでのご連絡はこちらから

【イメージ違い・色／仕様が気に入らない場合】

破損等の不良品以外（イメージ違い等）の返品・交換・キャンセルは一切お受けできませんので予めご了承くださいませ。

【長期不在・受取拒否による返送となった場合】

商品発送後に上記理由等により配送会社より返却／再送となった場合、再送料は別途ご負担いただきます。また、商品が返却／キャンセルとなった場合には往復送料と梱包手数料500円を請求いたします。

アカウント登録について

尾張防炎屋でアカウント登録していただくと便利な機能をお使いいただけます。

【再注文時に再入力の手間なし】

一度お名前・ご住所・電話番号などご注文時に必要な情報をご登録いただくと ログイン時には再度入力のお手間が省けます。

【お届け先情報の登録】

お届け先について5件まで登録可能です。ご注文時に必要な情報を選択してお使いいただけます。

【注文履歴から再注文OK】

前回購入したものと同じものを再度買いたい時は購入履歴をお使いください。 履歴をたどって該当の商品ページをご覧いただけます。